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拿捏好细节分寸【原创】  

2011-10-27 20:39:39|  分类: 原创文章 |  标签: |举报 |字号 订阅

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拿捏好细节分寸【原创】 - 教育思考园 - 教育思考园

    来自网络的故事:同事的儿子“不太听话”,各方面表现都很一般。有一次,同事信口说了句:“如果期末你能考进班级前十名,再评上三好学生,暑假我带你到香港、澳门旅游去。”当时,儿子没什么反应。可考试成绩出来后,同事大吃一惊,儿子连中三元:排名第六、三好学生、进步最快奖。同事对儿子大肆夸赞了一番后,儿子却问:“爸,您还带我去香港、澳门吗?”同事这才想起来,尴尬地说:“爸爸出去是单位组织的,你要去得自费,咱家经济状况并不好。”儿子不语。

   这样的故事不是个案,恐怕在每个家庭都发生过。生活中的人都有随意、率性的一面,但角色不同,留存的意义不同,父母的诸多要求,甚至孩子的承诺,孩子可以不兑现,父母也不会计较,但父母的承诺,孩子是计较的,因为父母代表的是家庭的信度和权威,同理,老师与学生的关系也是如此。

   管理的细节言行比家庭更需要严肃,任何一个管理者都在不同层面代表单位,有时自认为随便一点无关紧要,但传递的是一个组织的信号。

   从做人的角度,把自己放低是对的,是做人的本分和姿态,但从工作的角色上看,把言行指向也放低,那是境界低,水平也不会高到哪里去。

   管理中的细节并不细小,比如,一个耷拉的窗帘,就能看出班级管理的品位,而对管理人而言,细节指向更不小,关乎某一方面的风向,被管理者总是很在乎这些变化并受其影响。有时面对的是很少人的言行,但口耳相传会影响一大片,有一句话叫“朝令夕改”,常常不是“令”改了,而是说歪了。一句课堂评价语,关系教师的业务认可,一个表扬与批评,关系到管理方向的引领,一个信口的兑现,关系到管理的信度,等等,有些可能是单方面甚至是个人行为,但影响是全面的,又有几人能知晓是组织还是个人的评判?影响的还是一个管理团队。

   工作需要豪情、热情,还要谨言慎行,放到团队看自己,拿捏好细节的分寸。

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